Upplever att ni tänker till innan ni gör något vilket verkligen är bra. Dock håller jag inte med om att det är en annan responstid för er FB sida vs.Twitter. Om jag som användare postar på FB eller Twitter så vill jag ha ett svar så snabbt som möjligt. Context is everything, och beslutet ligger inte hos er utan hos användarna.
Om användarna idag 2011 vill kommunicera med er via Twitter och ni inte finns där, så är det samma sak som jag ringer till er växeltelefon och ni inte svarar i den. Ni ligger med Facebook page + deals, ni kan inte vänta längre med att kliva in på Twitter.
